Job Description
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển thị trường.
- Quản lý và dẫn dắt nhóm nhân viên đạt kế hoạch theo chỉ tiêu công ty đề ra.
- Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên thực hiện công việc.
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi nhằm đảm bảo nhân viên thực hiện đúng qui định, qui trình của Công ty.
- Hỗ trợ nhân viên giải quyết những thắc mắc / khiếu nại từ khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo theo qui định.
- Quản lý kỷ luật và tuân thủ các quy định của công ty.
- Thực hiện một số công tác khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU:
- Có kinh nghiệm ở vai trò quản lý tại các công ty tài chính, ngân hàng, bảo hiểm…
- Có khả năng tuyển dụng và đào tạo nhân viên DSA.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Có khả năng phân tích, đánh giá và cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Chịu được áp lực công việc cao.
- Sử dụng vi tính thành thạo.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- TPHCM
- Đà Nẵng
- Tây Ninh
- Bình Định
- Khánh Hòa
- Long An
THÔNG TIN CÔNG TY:
MFast là thương hiệu của Công ty Cổ Phần Giải Pháp Thanh Toán Số (DigiPay JSC) - startup hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tài chính (fintech) tại Việt Nam.
MFast cung cấp một kênh bán hiệu quả cho ngành tài chính, bảo hiểm với ưu điểm vượt trội là chất lượng đội ngũ và độ phủ rộng khắp toàn quốc.
Người dùng trên MFast đóng vai trò đại lý tất-cả-trong-một cho các nhu cầu về sản phẩm tài chính, ngân hàng, bảo hiểm của cộng đồng. Với định hướng Học - Thực hành - Tạo thu nhập bền vững, bất kỳ ai, thuộc lĩnh vực nào, cũng có thể tạo ra thu nhập và phát triển sự nghiệp của bản thân thông qua việc thực hành nghề tài chính một cách tự do trên ứng dụng MFast.
Tính đến tháng 6/2022, MFast đã xây dựng được mạng lưới hơn 100.000 người dùng và tiếp cận hơn 600.000 khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm tài chính tại Việt nam.
MFast hướng đến mục tiêu trở thành nền tảng tài chính công nghệ hàng đầu Việt Nam, với danh mục giải pháp toàn diện cho tất cả mọi người có nguyện vọng trở thành nhân viên tư vấn tài chính.
